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能扛事的人,没有玻璃心

2023-08-13 08:12:17 来源:管理智慧

以下文章来源于张丽俊 ,作者张丽俊


(相关资料图)

作者:张丽俊

来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

怎么判断一个人有没有潜力?是不是值得培养?

看他能不能扛事儿,就行了。

什么叫做 " 能扛事 "?就是当一件事没人做的时候,你能够毛遂自荐,说我可以。

遇到挑战的时候,不退缩,不推诿,而是想尽办法地把这件事做好。即使失败了,也有从头到来的勇气。

这样的人,往往是没有玻璃心的。

具体来说,体现在 4 个方面:

01

能控制住局面

不管什么工作,总会有很多不可控的因素,使人陷入逆境。

很多人遇到一些压力,遇到一些困难的时候,就容易崩溃,方寸大乱。

他想的总是:" 我做不到。"" 我无能为力。"" 这超出了我的能力范围。"

这个时候,如果自乱阵脚,可能会失去翻盘的机会。

能扛事的人,没有玻璃心,无论遇到怎样的难题,都会先稳住心态,寻找自己能够掌控的点,从而控制局面。

拿我自己来说,我最开始在阿里做电话销售的时候,也经常被人拒绝。

我记得很清楚,有一次给东北某个林业公司老板打电话时,客户对我特别不耐烦。他说:" 小姑娘你不要跟我讲,你什么都不懂,我为什么要听你讲?"

说完这一通,他就挂断了电话,当时我也觉得委屈,压力太大了,快顶不住了。

但我没有玻璃心,控制住自己情绪,立马回拨电话给客户,诚恳地对他说:

" 说实话,你是我的第一个客户,我不知道你还能不能想起成交第一个客户是什么样的情形。你是我的偶像,我希望到您的年纪,能够和你一样成功。你能不能给我讲讲你成功的故事?"

最后,我和这位老板聊了两个小时,他也成为了我的第一位客户。

所以,遇到困境,先稳住自己,有些东西你或许改变不了,但你要做好能掌控的那一部分,做出一些小改变,也能有一番作为。

其实所有的 " 大事业 ",都是从小改变开始的。

02

不让消极蔓延

有些人遇到一些挫折,就一蹶不振了,消极情绪蔓延到生活的方方面面。

比如,一次绩效考核,得分不理想,就觉得自己没希望了,内心惶惶不安,做不好接下来的工作;接手了一个烂摊子,就觉得天塌下来了,整天愁容满面,唉声叹气,丧失了斗志。

但这么做,于事无补。

如果你老想着已经发生的事情,就会在这上面不断追加投入你的精力,你的情绪,最终可能会产生更坏的结果。

正如 " 费斯汀格法则 " 所说:生活中的 10%,是由发生在你身上的事情组成的,而另外的 90%,则是由你对所发生的事情如何反应决定的。

能扛事的人,不会让消极蔓延,而是会正视困难,主动去找方法,解决问题。

我当年因为各种原因,我被调到广东做经理。

当时广东销售团队的业绩一直是倒数,团队人手不足,大家的能力很差,而且还不断有人辞职,是谁都不愿接手的 " 烂摊子 "。

面对这种情况,抱怨是没有用的。我知道,既然自己接管了这个 " 烂摊子 ",就要想办法去解决问题。

接烂摊子第一件事,就是激励自己。我当时暗暗立了一个目标,要让广东的团队成为全国第一。

于是,我开始招人,招了人后,晚上培训他们,事无巨细,教他们怎么样打电话,销售流程是怎样的,如何做客户管理、会议营销,和业务有关的全培训一遍。

我一直咬牙坚持,最后,我们只用了一年的时间,就做到了全国第一。

所以,别把坏事看得过于严重,别让消极蔓延,你经得起多大的磨砺,就能扛多大的事。

03

有胆量,担得起责任

能不能扛事,也要看你有没有担当,能不能扛起责任。

有些人是没有担当的,面对有挑战的事情,他会回避,会下意识往后退。

如果事情没有做好,又会推诿卸责,从外部找原因,说这件事跟自己没关系,都是别人的错,是环境的错。

真正能扛事的人,会把责任扛在肩上。

当公司需要他站出来的时候,他会挺身而出;当没有人敢做决策的时候,他有胆量做出决策,并且承担责任。

也许他做的决定,不被人理解,也可能会错,但他不会有玻璃心,唯唯诺诺,犹犹豫豫,而是有胆量扣下扳机。

而且,做了决策后,他也能负责,承担后果,能从自己的错误中吸取教训。

创业酵母最年轻的合伙人身上就有这一个特质,我第一次关注到他,是因为他 PPT 做得很好。

一开始,我把他放在咨询部,带他做案例。在这个过程中,他的心态是最开放的,面对从来没有做过的事,别人不愿意做的事,他都会站出来说:我试试看。

当团队事情没有做好的时候,他也会主动说:我的责任。然后,带领团队一遍遍复盘,直到把事情干成。

" 我试试看 "" 我的责任 ",就是一个人的担当力。

只有当你觉得,你应该站出来,应该对结果负责,你才会带着强烈的责任感做事,并且把事情扛住。

04

有耐力,持续性成长

能扛事的人,往往都很有耐力,能持续性成长。

很多时候,我们面对的一些困难,不是马上就能够解决的,不是我们努力了,就能看到成效的,往往需要很长的时间去铺垫,去准备。

有些人付出了很多努力,却没有看到结果,就陷入自我怀疑,进而否定自己,选择了放弃。

其实,黎明前的那一段时间是最黑暗的。你一定要沉住气,要有耐力,多坚持一会儿,多努力一会儿,你或许就能看见胜利的曙光。

在读书会上,我曾讲过一个" 竹子定律 ":

一根竹子,前 4 年的时间仅仅长了 3 厘米。

但第 5 年却以每天 30 厘米的速度疯狂生长,仅仅用了 6 周的时间就长了 15 米。

其实在前面的 4 年,竹子的根已经在土壤里延伸了数百平方米。

每个人都有一段很沉默的时光。那段时光你付出了很多努力,但是没有结果,我们称其为扎根。我们每个人要有所得,一定要有扎根的心态。

所以,如果你正在做的事情还没有看到成效,不要灰心,要有耐力,要把磕绊视为铺垫,把挫折当成养料,不断倒逼自己成为更优秀的人。

最后,总结一下:能扛事的人,没有玻璃心。遇到困难,能控制住局面,踏实行动;遇到挫折,不气馁,不让消极蔓延;有胆量,能担得起责任;有耐力,永远不放弃成长。(本文完)

作者介绍:张丽俊,创业酵母创始人、酵母咨询创始人、知名组织创新专家、《组织的力量》一书作者。

思维方式

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责任编辑:宋璟

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